yezhiaishang 发表于 2018-1-18 11:31:48

游戏黑屏

换了安卓8.0系统,游戏登录有游戏声音但是没有画面,一直是黑屏状态,请问什么问题?如果是系统不支持8.0系统的话,请技术尽快把系统升级下和兼容安卓8.0系统。

admin 发表于 2018-1-18 12:05:11

队长大人您好,很抱歉让您久等了,关于您描述的黑屏问题,建议可以先尝试以下几个方法:
1、在手机文件管理器中找到名称为“weapongirls”的文件夹全部删除,然后进入游戏更新;
2、在登陆界面右侧点击“资源修复”;
3、重新下载客户端;
(以上方法均建议您在WiFi环境下操作哦,同时游戏时尽量关闭多余的后台运行程序)
如果尝试以上方法后,还是有问题,建议您可以提供手机系统截图等信息联系我们的在线客服为您进一步查看,客服QQ:4008400599(搜公众号)。同时如还有其他疑问,也欢迎您再次开贴说明,感谢您的支持,祝您游戏愉快~:loveliness:
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